PLATAFORMA CHATBOT

Boteria  - É uma fábrica de bots que automatiza todas as tarefas necessárias para desenvolver e configurar o seu robô de atendimento. A plataforma possibilita criar de forma simples toda a árvore de interação apenas arrastando e soltando módulos. Depois basta um clique para publicar o bot finalizado no seu canal preferido como WhatsApp Business, Web Chat, Facebook Messenger, SMS, Telegram, E-mail e Slack.

" Montar o bot do seu negócio nunca foi tão simples e rápido. Automatize seu atendimento a clientes com bots inteligentes."

COMO FUNCIONA A BOTERIA?

1. Cadastre os usuários

Insira todos os os usuários dentro da plataforma com diferentes níveis gerenciais.

2. Crie seu bot e publique

Crie o conteúdo e fluxo das conversas do seu bot e publique nos canais digitais que você desejar.

3. Evolua o seu bot

Use a curadoria baseada em inteligência artificial para melhorar cada vez mais as respostas e reações do seu bot.

4. Acompanhe suas métricas

Acompanhe dashboards personalizados com os resultados do seu negócio.

CONHEÇA AS PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES:

Criação de bots de forma intuitiva:

Crie conteúdos e fluxos para as conversas de seus bots apenas arrastando e soltando módulos pré-programados.

Atendimento humano integrado:

desenhe processos que definem quando transferir a conversa do bot para um atendente humano, se isso for necessário.

Inteligência Artificial:

Crie chatbots inteligentes com uso de NLP (Processamento de Linguagem Natural) e NLU (Compreensão de Linguagem Natural)

Curadoria por InteligênciaArtificial:

Conte com a Inteligência Artificial da nossa plataforma para que seu bot
aprenda o que for preciso para compreender e responder todas
as dúvidas de seus clientes.

Experiência Omnichannel:

Controle todos os seus canais de comunicação de forma integrada e promova uma experiência muito mais fluída para os seus clientes.

Mensuração de resultados:

Visualize dashboards com as principais métricas do seu atendimento automatizado, monitore seus resultados e gere insights sobre o negócio.

CONHEÇA OS PRINCIPAIS BENEFÍCIOS DE UM BOT PARA SEUS NEGÓCIOS:

COMO USAR O BOT EM SEUS NEGÓCIO:

Existem muitas vantagens em usar bots de atendimento para aumentar a eficiência e a produtividade do seu negócio. Em muitos casos, um bot pode substituir o atendimento por telefone feito por um humano com mais eficiência e melhores resultados de satisfação dos usuários. Além disso, bots são incansáveis e podem atender na hora que for preciso, quantos clientes for preciso.

Atendimento e SAC

Centralize todas as solicitações em um bot e solucione as principais dúvidas dos usuários de forma imediata, reduzindo filas de espera.

Geração de leads

Retenha os visitantes no seu site e capture informações valiosas para a sua equipe de marketing e vendas.

Automação de tarefas

Use um bot para realizar tarefas mais burocráticas e repetitivas (como o envio de segunda via de boletos) enquanto os atendentes humanos se concentram em atendimentos mais complexos.

Pesquisa de opinião e satisfação

Transforme as pesquisas de opinião e a captação do feedback